Підвіс SPHERE

ДОСТАВКА ТОВАРУ

Найважливіше: перевіряйте товар при отриманні на наявність механічних пошкоджень або неповну комплектацію ! Нам дуже важливо, щоб ви були задоволені своєю покупкою, тому у разі виявлення пошкодження або некомплекту ви маєте право відмовитися від отримання замовлення та не оплатити його. Будь ласка, повідомте нам, якщо така склалася ситуація, щоб ми збільшили вашу вартість (у випадку передоплати), або наслали ваш товар більше. Ми не можемо гарантувати Вам вирішення спірних питань на Вашу заявку, якщо товар не був перевірений при отриманні.

СПОСІБ ДОСТАВКИ

Кур'єрська служба. Наш інтернет-магазин коштів доставку товару кур'єрською службою "Нова Пошта". Товар можна отримати в будь-якому відділенні "Нова Пошта" та особисто переконатися в його якості та належному вигляді. Стандартна доставка здійснюється протягом 1-3 днів після відправки товару.

Адресна доставка. За Вашим побажанням ми оформимо доставку службою "Нова Пошта" за вказаною Вашою адресою. Кур'єр передасть Вам замовлення особисто у руки.

Після відправлення замовлення Вам прийде на пошту чи у Viber/Telegram повідомлення з номером експрес-накладної.

Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися у відділенні протягом 3 робочих днів. На 4-й день товар повертається автоматично.

Оплата

 Усі товари, які є в наявності, ви замовите без передоплати, вибравши спосіб оплати "накладених платіж" або оплату за реквізитами. На моделі зі статусом "під замовлення" буде необхідна 100% передоплата.

Способи оплати

 Онлайн оплата . У нашому інтернет - магазині у вас є можливість оплатити товар онлайн банківською картою Visa і MasterCard .

  Після оформлення замовлення на вашій електронній пошті прийде посилання на оплату (рахунок), яку можна оплатити в будь-якому онлайн-банкінгу або будь-якому фізичному відділенні.

Оплата на розрахунковий рахунок (безготівковий розрахунок). У вас є можливість внести кошти за замовлення на наш розрахунковий рахунок.

 Ми виставляємо рахунок, який можна оплатити в будь-якому відділенні банку, терміналі чи в Приват24. Комісія при оплаті - за тарифами банку .

Оплата при отриманні товару , або накладеним платежем (післяплата). У вас є можливість скористатися послугою «Зворотня доставка» компанією «Нова Пошта», та оплатити Вашу покупку того, що перевірили товар на цільність, у відділенні «Нова Пошта», або кур'єру вручну за допомогою «Адресної доставки». Єдине врахуйте комісію за накладений платіж . Мінімальна сума замовлення для відправки його з післяплатою — 1000  грн.

Гарантія

 Для нас, в першу чергу, важливо при отриманні замовлення, Ви не тільки побачили естетичний товар, але й переконалися в його якості. Саме тому наш інтернет-магазин пропонує тільки ведучі європейські і виробники. Ви отримуєте гарантію на товар, який пропонує виробник, від 6-ти місяців до 5-ти років незалежно від фабрики та країни виробництва.

Повернення:

• Після відправлення замовлення Вам прийде повідомлення з номером експрес-накладної.
• Перед відправкою вся продукція перевіряється і страхується на повну вартість.
• Претензії щодо механічних пошкоджень приймаються під час замовлення у відділенні Нової Пошти .
• Кур'єрська служба самостійно оформляє повернення товару відправнику. Ми будемо вдячні за повідомлення нашого менеджера про відмову від світильника.

 Усі відносини між інтернет-магазином і покупцем регулюються нормами законодавства України.

Умови повернення

Повернути чи обміняти товар можна протягом 14 днів з моменту виробництва. Для повернення, будь ласка, заповніть Заява на повернення (pdf). Заява заповнюється людиною, на яку була оформлена покупка. Заповнену заявку, разом з товаром , який п овертаєте , відправте нам .

ВАЖЛИВІ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:

• При покупці в товарному вигляді такий т овар не був у і використаний на ньому немає слідів від монтажу .

• Проводи , шнури , ланцюжки , якщо присутні у виробі, не були обрізані або укорочені .
• Також важлива цільність заводської упаковки та комплектації товару .

 Якщо ці пункти ви дотрималися, тоді можна оформити повернення чи обмін. Як видає менеджер, він передзвонить та відправить дату відправлення, а також консультує на рахунок терміну повернення коштів.

Готовність допомога при виборі

 Зажди на зв'язку з Вами! Якщо у вас виникли сумніви чи запитання в підборі освіти, ви можете вибрати будь-який зручний спосіб спілкування з нами, чи листування, чи телефонного зв’язку, або є в режимі онлайн для відповіді на ваш запит.  Дані для спілкування є в розділі Контактна інформація.